Решив воспользоваться технологией передачи данных, пользователь может обнаружить, что у него не работает Bluetooth на ноутбуке. Это не самый важный модуль, но все же неприятно, что компьютер не находится в полностью работоспособном состоянии, поэтому желательно устранить сбой, приведший к выходу из строя Bluetooth.
Диагностика неполадки
Прежде чем пытаться устранить неисправность, проведите небольшую диагностику, которая, возможно, позволить понять причину неполадки и сэкономить время на её исправлении.
Способы включения
Мы уже разбирали, как включить Bluetooth. Основываясь на способах включения модуля, посмотрим, как вести себя в ситуации, когда Bluetooth не работает. Даже если в свойствах устройства указано, что оно включено и работает нормально, на самом деле Bluetooth может быть отключен другими средствами системы.
Функциональные клавиши
Первым делом обратите внимание на функциональные клавиши. Беспроводные модули могут запускаться одной клавишей, сочетанием типа Fn+F1-F12, отдельной физической кнопкой в зависимости от модели ноутбука. Если на клавиатуре есть кнопка с нарисованным самолетом, значком Bluetooth или Wi-Fi, попробуйте понажимать на неё и посмотреть, как меняется состояние модулей.
Если нажатие на функциональные клавиши никак не отражается на функционировании ноутбука, проверьте, установлены ли для них драйверы. Скачать программное обеспечение можно на сайте производителя.
Настройки системы
Bluetooth может быть отключен в настройках системы. Особенно это касается последних версий Windows. На «семерке» нет отдельных опций для деактивации Bluetooth, но и здесь рекомендуется проверить состояние модуля, щелкнув по его значку в панели уведомлений.
На Windows 8 и 8.1 нужно смотреть параметры компьютера. На Windows 8.1 изучайте раздел «Сеть», в котором нужно отключить «Режим в самолете», а на Windows 8 – раздел «Беспроводная сеть» или «Компьютер и устройства», в котором есть отдельный переключатель «Bluetooth».
На Windows 10 возможностей для отключения модуля еще больше. Поэтому проверьте несколько настроек:
Если в настройках системы все нормально, переходите к другим способам активации модуля.
Фирменные утилиты
На некоторых моделях ноутбуков для включения Bluetooth нужна фирменная утилита. Вот несколько примеров:
На ноутбуках Dell и некоторых моделях от других производителей переключатель может быть встроен в Центр мобильности Windows. Если фирменная утилита есть, то часто управлять Bluetooth можно только с её помощью.
Включение в BIOS
На ноутбуках Lenovo, HP, Dell и т.д. опция включения может находиться в BIOS. Проверять следует разделы «Advanced» или «System Configuration». Заинтересовать должны следующие пункты:
- Onboard Device Configuration.
- Built-in Device Options.
- WLAN.
Если есть один из перечисленных пунктов, установите для него значение «Enabled», что означает «Включено».
Инсталляция драйверов
Одна из основных причин, по которым Bluetooth не работает – отсутствие необходимых драйверов. Соответственно, для устранения проблемы необходимо найти подходящее ПО. Если вы пытались обновить драйвер, но получили в ответ сообщение, что он не нуждается в обновлении, то это говорит лишь о том, что система не может предложить новую версию. Однако это не значит, что её не существует в принципе.
- Зайдите на сайт производителя ноутбуков и скачайте драйверы для своей модели. Если нет программного обеспечения для текущей версии, можно загрузить драйвер для ближайшей версии, главное, чтобы разрядность совпадала.
- Если в системе уже установлен какой-либо драйвер Bluetooth, отключите ноутбук от интернета, зайдите в диспетчер устройств и удалите программное обеспечение модуля.
- Установите оригинальный драйвер Bluetooth.
Если на сайте выложено несколько версий драйверов, то воспользуйтесь поиском по ИД оборудования.
После обработки данных на странице появится список подходящих драйверов. Скачивать их рекомендуется с официального сайта, на devid.info просто посмотрите версию.
Другие методы устранения неполадки
Если никакие способы включения Bluetooth не решают проблему, и модуль остается неработающим, попробуйте применить один из перечисленных методов:
- Откройте в диспетчере устройств свойства оборудования и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить», если кнопка будет доступна. Если она не доступна, значит, откатывать драйвер просто некуда.
- Если в списке оборудования не отображается модуль Bluetooth, но среди контроллеров есть неопознанное USB-устройство, попробуйте обновить драйверы или запретить отключение для экономии энергии.
- Для некоторых моделей ноутбуков нужны не только драйверы Bluetooth, но и программное обеспечение для управления питанием и работы чипсета. Скачивать их следует с сайта производителя.
Установщик драйвера может сообщить о том, что программное обеспечение несовместимо с системой. В этом случае можно попробовать распаковать файл установки с помощью утилиты Universal Extractor и инсталлировать драйвер вручную. Обычно это решает проблемы в работе Bluetooth.
В статье рассмотрены решения самых частых проблем с работой встроенного модуля bluetooth: нет соответствующего значка , подключаемые устройства “отваливаются” во время работы, или не работает bluetooth совсем .
Перед тем, как начнёте.
Некоторые советы требуют переустановки драйвера к устройству. Напоминаю, что Windows подгружает в себя “интернациональные” драйверы, которые теоретически способны определять любые устройства. Однако лучше самого производителя никто лучше не знает как работает выпущенный им модуль. Вывод: хотите корректной работы – отправляйтесь на сайт вендора составляющих вашего компьютера/ноутбука.
Не работает bluetooth: пропала иконка.
Системный трей панели задач справа внизу в части уведомлений Windows призван отображать значок bluetooth сразу, как только модуль активизируется. При нормальных настройках системы его аннулировать из области уведомлений можно только выставив в настройках значка функцию…
Однако вернуть его обратно бывает непросто. Пару советов как заставить значок bluetooth появиться там, где он должен быть.
В Windows 10 вам в помощь путь Настройки -> Устройства -> Блютус и другие устройства , где нужно проверить, выставлена ли галочка напротив опции Показывать значок блютус в области уведомлений . В обоих случаях вам возможно потребуется перезагрузить систему для вступления изменений в силу.
- если после перезагрузки ничего не изменилось, проверьте соответствующую . Наберите в строке поиска или консоли cmd команду services.msc
и в списке служб найдите ту, что отвечает за запуск модуля. Проверьте тип запуска двойным по службе кликом:
Должно быть так. По необходимости нажмите Запустить и проверьте, появился ли значок.
Не работает bluetooth: ни одно bluetooth устройство не подключается к компьютеру.
- повторяем шаги с проверкой запущенной службы, но на этот раз, если подключаемое устройство должно работать, в настройках запуска выставляем Тип не Вручную , как на фото, а Автоматически . Если после перезагрузки системы устройства в упор не видят компьютер, отсылаю вас за обновлением драйверов к установленному устройству. Кое-что я могу вам предложить прямо на моём сайте. протестированы на Windows XP и Windows 7 и работают безотказно. Однако наилучший способ подобрать драйверы для модуля по производителю материнской платы. Гарантийно будут работать те, какие распространяет сайт производителя вашей платы или ноутбука. А его имя легко выцепить именно из Диспетчера устройств из вкладки Свойств. Например:
- если вы находитесь в полной уверенности, что драйверы установлены корректно, возможно вам стоит попробовать специальный пакет обновлений, выпущенный Microsoft с целью исправить ситуацию. На этой странице вы можете скачать пакет исправлений принудительно и попробовать решить проблему.
- перезапустите указанную в первом решении Службу поддержки Bluetooth.
Не работает bluetooth: мышка отключается
- Наиболее частое решение этой проблемы видится в том, что по умолчанию у владельцев мобильных компьютеров Windows отключает все устройства, которые расходуют дополнительную энергию. Сюда всегда попадают и встроенные модули: bluetooth, wi-fi. Проверьте, не попал ли “под замес” ваш. В Диспетчере устройств найдите модуль (работаем с первым пунктом, Microsoft Bluetooth Enumerator нам не нужен), правой кнопкой вызовите меню, выберите Свойства :
В появившемся окне выберите вкладку Энергосбережения и снимите галочку с пункта Отключения устройства с целью сохранения заряда (в настольных компьютерах такой вкладки нет), однако для держателей ноутбуков может сработать. Повторяю, совет сработает точно, если драйверы для bluetooth устройства от родного производителя.
Следующая неисправность комплексная. Симптомы те же: мышка , работающая через модуль bluetooth, перестала определяться , иногда сразу после обновления драйверов. Однако другие устройства , сочленяемые через тот же bluetooth работают отлично . И при всём этот при попытке переприсоединить мышку пункта Удалить устройство как раз и нет. Решение проблемы часто видится таким:
- в Диспетчере задач отключаем устройство Bluetooth
- отправляемся в консоль Служб Windows с помощью команды services.msc и ищем Службу поддержки Bluetooth. В свойствах службы выбираем тип запуска Автоматически .
- выбираем вкладку Вход в систему и выставляем вход С учётной записью Локальная служба . Появится пароль из 15 символов в обеих строчках в виде точек – удаляем оба. ОК. Система может затребовать перезапуска службы. Так мы и сделаем: правой мышкой по Службе и Перезапустить .
- после этого отправляемся в Диспетчер и, включив адаптер Bluetooth, пробуем мышь на работоспособность, включив режим “спаривания” и добавляя мышку к списку подключаемых устройств.
Читайте также: ТОП 15 Самых лучших портативных bluetooth колонок 2019 года с хорошим звучанием
Блютуз (Bluetooth) – это беспроводная связь.
Задачей устройства является соединение разных устройств, а также передача и обмен файлов.
Адаптер функционирует как обычный приемник для радиосвязи, который настроен для отдачи сигнала и для его приема. Просто включить функцию будет недостаточно для работы.
Для высшего уровня защищенности в нем выключено обнаружение устройств. То есть, что б другие оппоненты видели вас, его надо еще «активировать». Только после этого оборудование готово к работе.
Неполадки в работе приспособления
Читайте также: ТОП-10 Лучших беспроводных зарядок: для iPhone и других гаджетов | Рейтинг 2019
Одной из главных неисправностей в работе адаптера является то, что блютуз не видит устройства. Причин для этого существует много.
Самые распространенные:
- Программное обеспечение работает не надлежащим образом.
- В устройстве, которое пытаются найти, не включена функция обнаружения.
- Большие помехи.
- Присоединяемый аппарат находится за пределами области воздействия адаптера.
Поэтому, перед тем, как приступить к исправлению неполадки, необходимо разобраться, почему приспособление не видит устройства.
Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке.
Читайте также: Как настроить вай-фай (Wi-Fi) на телефоне? Пошаговая инструкция | 2019
Рано или поздно все требует настройки. Не является исключением и блютуз, который так же может выйти из строя. Что делать, если блютуз на ноутбуке не видит устройства? Давайте решим эту незадачу.
Адаптер на ноутбуке может прийти в неисправность со временем или же сразу, в первую попытку его подключения. Выясните причину неполадок и приступайте к их устранениям.
Мы рассмотрим варианты изменения конфигураций при помощи утилитов и как настроить приспособление в БИОС.
Работа утилит в ноутбуке
Читайте также: Как раздать Wi-Fi с ноутбука? Самые простые способы
Интересно то, что утилиты могут переключать состояние блютуза. Так, например, «режим полета» может вообще отключить его. Для компьютеров разных марок это разные утилиты, но их множество.
Если после переустановки системы виндовс вы не хотите ставить те утилиты, которые предоставляет пакет для настройки, попробуйте перекачать необходимое с официальной странички поддержки вашего ноутбука.
Существуют варианты, когда только при помощи утилит вы можете заменить конфигурацию Bluetooth модуля.
Бывает такое, что переключить состояние адаптера получается лишь при их помощи (если есть оригинальные драйвера).
Настройки БИОС
Есть ноутбуки, в которых можно настроить функции блютуза в БИОС системе.
К ним относятся HP, Lenovo и другие. Стандартно, в закладке «Advanced» находится пункт, в котором можно осуществить выключение и включение функции.
Иногда — в закладке System Configuration, в подпунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options». Значение Enabled в них должно стоять «включен».
Если в БИОС нет закладок со словом Bluetooth, необходимо попробовать перевести в состояние Enabled» пункты WLAN и Wireless.
Иногда одна вкладка отвечает за активное и неактивное состояние всех беспроводных устройств.
Bluetooth драйвера: установка на ноутбук
Достаточно распространена причина неисправности адаптера – установлены не те драйвера или вообще нет никаких.
Как распознать эту проблему в диспетчере устройств:
- Желтый знак восклицания находится возле слова Bluetooth.
- Есть в списке «неизвестное оборудование».
- Вообще нет никаких похожих подпунктов.
- «Generic Bluetooth Adapter» стоит там, где должен быть «Bluetooth».
Допустим, вы обновили драйвера приспособления и система сообщает, что больше обновление не требуется, но модуль так и не работает. Это вовсе не означает, что сообщение соответствует действительности. Просто ОС Windows не может больше ничего вам предложить.
Что бы решить эту проблему, требуется произвести установку драйвера и посмотреть, поможет ли это. Скачайте его на сайте, который представляет модель вашего ноутбука.
Найти сайт можно, забив в поисковой системе фразу «Модель_ноутбука поддержка». Если нужного драйвера нет, примените наиболее похожий.
В случае, когда на вашем компьютере уже что-то установлено. Необходимо отключиться от сети интернет, и удалить его.
Теперь нужно начать установку нового программного обеспечения.
Часто на сайте представителе предлагается не один, а несколько драйверов для одной версии адаптера.
Что бы не ошибиться и выбрать правильный, нужно в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мишы на слове Bluetooth.
Затем, опустится к подпункту «Свойства»/ «Сведения» и найти «ИД оборудования». Вам потребуется последняя строчка с поля «Значения».
Копируйте ее и вставьте в поисковик на сайте devid.info. Система отсортируете драйвера, которые есть наиболее подходящими.
ВИДЕО: Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение
Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение
Причины, по которым не работает Bluetooth на Android
Читайте также: Удаленное управление Android с компьютера: Как настроить телефон
Если в работе приспособления на телефоне возникли проблемы. Самое первое, что надо сделать, это определить характер неполадки.
Необходимо понять активируется ли он или нет, проблема возникает уже при включенном устройстве или он не работает в принципе?
Адаптер не включается
В случае если прибор в целом никак не активизируется и демонстрирует постоянную загрузку, виной данному казусу является аппаратная неисправность, неполадки в системе, вирус в телефоне или установлена программа, с которой произошел конфликт.
С целью исправления неполадки попытайтесь совершить перезагрузку телефона.
Это действие будет уместно, если проблема заключалась в отсутствии места из-за переизбытка временных файлов или глюке системы.
При выполнении данного действия, все ваши фотографии, песни и видеозаписи будут удалены. С целью их сохранения перезапишите эти данные на другой носитель перед сбросом настроек.
Для того, чтоб совершить полный сброс настроек, следует проследовать по такому алгоритму действий: «Настройки»/ «Сброс настроек».
Если же и после выполнения этого варианта проблема не исчезла, значит прибор, попросту сломан. Разрешить ситуацию можно только при помощи сервисной организации по ремонту оборудования.
В случае, когда он не включается в только что приобретенном телефоне — поменяйте по гарантии.
Мобильный не видит приспособление блютуз, но адаптер включается
При возникновении такой ситуации нужно проверить включен ли Bluetooth.
Включение Bluetooth
Если да, то нужно включить режим видимости устройства и отключить параметры «Тайм-аут обнаружения». Теперь прибор заработает в правильном режиме.
Адаптер включается, но передача данных не происходит
В случае, когда в вашем мобильном старая версия операционной системы, то в ее ВТ-модуле нет функции передачи данных.
Что бы решить эту проблему, нужно обновить ОС – если вам приходят на телефон автообновления. Или скачать приложение Bluetooth Fle Transfer из Play Market.
Очень удобно использовать блютуз для обмена информации между телефоном и персональным компьютером или для прослушивания музыки, используя беспроводные наушники.
Но бывают неприятные ситуации, когда после обновлений блютуз виндовс 10 не видит устройства. Что же делать в таком случае? Рассмотрим детальнее ситуацию.
Состояние устройства Bluetooth и драйвера
Для начала нужно определить, стоит ли после обновления ваш блютуз на месте? Установлены ли драйвера и насколько корректно они работают?
Что б проверить стоит ли он на компьютере, зайдите в «Панель управления», в раздел «Диспетчер устройств».
Там одним из подпунктов должен быть «Bluetooth». Если он присутствует, нужно проверить установлены ли драйвера на него? Для этого щелкните по названию мышкой и откройте содержимое папки.
В ней должно быть вложение. Главное, что б напротив не было восклицательного знака. Это означает, что все настройки верны и все установлено.
Случаются моменты, когда происходит сбой и необходимый модуль выключается. В таком случае, возне названия показывается черная стрелка.
Чтоб изменить параметры настройки на «включенный», нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на названии и активировать прибор.
Если все же драйвера не установлены, в диспетчере устройств, в подпункте «другие устройства», будет помещено «неизвестное устройство», которое, больше всего и есть ваши адаптер.
Что бы решить эту проблему, нужно обновить драйвера и прописать путь к ним.
Существует еще вариант, когда в диспетчере устройств не будет видно ничего связанного в блютуз и с неизвестными устройствами.
Нужно перепроверить, и убедится, что адаптер вообще присутствует на ПК. Если нет, стоит его приобрести в специализированном магазине и установить. Такой вид имеет самый простой адаптер:
Как выглядит на панели инструментов включенный Bluetooth
Если блютуз полностью рабочий, присутствует на вашем компьютере и даже включен, он должен отображаться специальным значком на панели инструментов.
Место расположения – в правом нижнем углу, возле часов.
При его отсутствии, не волнуйтесь – может быть, он попросту выключен. Автоотключение, скорее всего, присуще ноутбукам, так как подобные программки потребляют чрезмерное количество энергии.
Что б его активировать нужно зайти в меню на панели инструментов и выбрать подпункт «Параметры».
Затем, попасть в раздел «Устройства» и выбрать подпункт «Bluetooth».
Если вы пользуетесь ноутбуком, нужно найти на клавиатуре специальную клавишу, при помощи которой происходит включение и отключение модуля. В случае, когда вы не знаете, где располагается такая кнопка, можете нечаянно все время отключать блютуз и ломать голову над тем, что происходит с адаптером.
Телефон не обнаруживает гарнитуру для прослушивания музыки
Блютуз так же можно использовать как беспроводные наушники. Но почему возникают проблемы, когда блютуз не видит другие устройства?
Настройка сопряжения
Практически всегда, когда подключаете новое оборудование, возникают проблемы с сопряжением.
Это происходит потому, что телефон ищет параметры, которые были на старом телефоне. Нужно правильно настроить соединение и вопрос будет исчерпан.
Несмотря на меньшую популярность по сравнению с Wi-Fi, технология Bluetooth жива и продолжает развиваться. Однажды может оказаться, что такой знакомый канал обмена файлами между устрройствами - посредством Bluetooth - откажется работать.
Почему модуль Bluetooth перестал работать
Причинами неработоспособности модуля Bluetooth могут быть:
- физическое выключение модуля (отсоединён, не подаётся питание по иным причинам);
- отказ драйверов (повреждены файлы драйверов, неправильная их установка);
- устройство в Windows распознаётся как скрытое;
- аппаратный сбой (ошибка обмена данными ПК, ноутбука или планшета с другими гаджетами);
- иные причины, например, вирусная деятельность и другие «бесхозные» состояния системы Windows, нарушающие её работу.
Недоступность модуля Bluetooth
Причин, по которым Bluetooth-модуль внезапно оказался «оффлайн», заключаются в следующем.
Проверка состояния устройств в Windows 7/8/8.1/10/10.1
Диспетчер устройств Windows - это встроенное в ОС приложение, следящее за корректностью работы устройств.
- Дайте команду «Пуск» - правый щелчок мышью на элементе «Компьютер» (для Windows 10/10.1 - «Этот компьютер») и откройте «Свойства».
Переход к диспетчеру устройств Windows 7
- Выберите «Диспетчер устройств», найдите своё неработающее устройство Bluetooth. Если оно отключено (пиктограмма стрелки «вниз») - дайте команду: правый щелчок мышью на устройстве - «Задействовать». Если оно включено, но работает неправильно (не принимает и не отправляет данные между ПК и другим устройством), дайте команду «Отключить», а затем - команду «Задействовать».
В данном примере используется не модуль Bluetooth, а SD-кардридер
- Если нужного устройства нет - подключите Bluetooth-модуль (или его шнур) к другому USB-порту. В случае использования планшета - смените OTG-переходник либо USB-концентратор (если с Bluetooth-модулем одновременно подключены, например, клавиатура и мышь). Повторите предыдущие действия, как только устройство появится в списке (обычно оно должно включиться и сразу заработать, а не обнаружиться как незадействованное).
В «Диспетчер устройств Windows 10» можно также попасть пятью другими способами: через поиск по слову «Диспетчер» в меню «Пуск»; по команде «Пуск - Выполнить» с запуском по фразе «devmgmt.msc»; по команде «Пуск - Панель управления - Система - Диспетчер устройств»; по команде «Этот компьютер - Управление компьютером - Диспетчер устройств»; правым щелчком на «Пуске» с выбором пункта меню «Диспетчер устройств». Как видно, Windows 10/10.1 предоставляет куда более внушительный перечень способов открыть мастер управления подключёнными устройствами. Половина из них известны ещё со времён Windows Me/2000.
Видео: как проверить работу Bluetooth
Обновление драйверов Bluetooth
Вернитесь в уже знакомый «Диспетчер устройств Windows» и сделайте следующее.
- Дайте вашему устройству команду: правый щелчок мышью - «Обновить драйверы». Откроется мастер обновления/переустановки драйверов.
Запустите мастер работы с драйверами имеющихся устройств
- Самый грамотный вариант - найти и переустановить драйверы вручную. Вставьте флешку (или дистрибутивный CD/DVD с вашими программами, на котором есть и версия драйвера для вашего модуля Bluetooth) с драйвером и выберите ручной способ поиска драйвера.
Выберите неавтоматический поиск драйверов на вашем ПК
- Выберите локацию папки с файлами искомого драйвера.
В качестве примера - пользовательская папка диска D:, а не внешний носитель
- Подтвердите переустановку драйвера, нажав «OK» и «Далее». Система переустановит драйвер Bluetooth.
В качестве примера - всё тот же SD-кардридер, а не Bluetooth
После завершения установки система может как найти драйвер, так и сообщить, что он не нуждается в переустановке.
Устройство работает нормально и не нуждается в переустановке
Если же переустановка модуля Bluetooth как устройства в Windows ничего не дала - следуйте иструкциям ниже.
Но прежде чем двигаться дальше, поступите иначе: дайте проблемному устройству команду «Удалить» (и подтвердите запрос, отметив опцию удаления драйверов). Потребуется его повторное переподключение, после чего даётся команда «Обновить драйверы», и вновь проходятся все шаги из данной инструкции. После удаления драйверов может потребоваться перезапуск Windows.
Видео: как переустановить драйверы Bluetooth
Что делать, если устройство скрыто
Для начала откройте уже знакомый диспетчер устройств Windows и дайте команду «Вид - Показать скрытые устройства».
Windows 7 будет отображать скрытые и неподключённые устройства
Если драйвер модуля Bluetooth не был установлен (устройство не прописано в Windows) - в списке скрытых сам модуль не появится. Категория скрытых устройств предполагает наличие уже установленных и до этого правильно работавших устройств.
Если модуль Bluetooth был установлен - действуйте согласно вышеприведённой инструкции по (пере)установке модуля Bluetooth.
Включение незадействованного устройства Bluetooth из BIOS
Управление из BIOS полезно, когда вы располагаете встроенными адаптерами Bluetooth - как правило, в ноутбуках и планшетах.
В зависимости от версии BIOS/UEFI, команды для Bluetooth отличаются
Все команды переведены на русский и популяризованы.
Включение встроенного адаптера Bluetooth из BIOS является ключевым - без него ничего сделать с Bluetooth не удастся. Поэтому лучше было бы начать с задействования беспроводных модулей именно через BIOS. Теперь можно выполнить любые действия из предыдущих инструкций.
В системные блоки ПК встроенные в материнскую плату адаптеры Bluetooth не устанавливаются - корпус системного блока экранирует сигнал Bluetooth со всех сторон, и дальность действия модуля без внешней антенны сильно понижается. Поэтому для настольных компьютеров USB-модуль - лучшее решение. Это же относится и к адаптеру Wi-Fi, 3G/4G-модему, беспроводным клавиатуре, мыши, наушникам, микрофону и аналогичной периферии.
Аппаратные сбои модулей Bluetooth
Кроме проблем с электропитанием, Bluetooth может сбоить следующим образом:
Перегрев модуля Bluetooth
Величины скорости для разных версий радиоинтерфейса Bluetooth следующие.
- Версия Bluetooth 2.x использует скорость обмена данными до 1 Мбит/с. Так, сервис Dial-Up Networking, используемый со смартфонами Nokia, Siemens и других марок, популярных в 2000-х гг. и поддерживающих 3G-Интернет, позволяет получить скорость мобильного Интернета до 384 кбит/с. В эти величины полностью ложится укладывается передача высококачественного стереозвука на наушники (формат MP3 поддерживает скорость 128–320 кбит/с). Ныне вытеснен технологией Wi-Fi Direct, позволяющей раздавать трафик (и файлы через связь по роутеру) с одного смартфона сразу на несколько (режим «точка-мультиточка») других гаджетов и ПК с многомегабитной скоростью.
- Начиная с версии 3.0, скорость Интернета, связи по локальной сети PAN и файлообмена по Bluetooth между устройствами возросла до 24 Мбит/с.
- Версии Bluetooth 4.x, как уже было сказано, используют скорости 75 и 100 Мбит/с, вплотную приблизившись к пропускной способности обычного кабельного LAN-соединения (стандарт Ethernet-100).
Иногда Bluetooth-модули, имеющие дальность в 100 и более метров (используется мощность в 100 мВт) перегреваются и в условиях очень слабого сигнала. К препятствиям для уверенной связи по Bluetooth относятся:
- экранированные помещения и здания;
- слишком большое расстояние между устройствами (на пределе заявленного в техпаспорте модулей и гаджетов Bluetooth);
- пренебрежение направленными антеннами при наладке связи по образу РРЛ прямой видимости, растянутой на километры;
- плохая согласовка внешних антенн и кабелей, применяемых в модулях Bluetooth, оснащённых СВЧ-гнездом для их подключения;
- иные факторы.
Другие причины перегрева беспроводных устройств (не только Bluetooth):
- Работа беспроводных модулей на жаре, запуск переохлаждённого на многоградусном морозе модуля Bluetooth в условиях севера.
- Cильные помехи (на одном концентраторе USB-Hub подключены десятки модулей Bluetooth). Как и всякие радиопередатчики (как таковые), как любые линии цифровой связи, эти модули создают друг другу помехи. Рекомендуется по возможности расположить их подальше друг от друга. Это всё равно, что расположить внешнюю антенну роутера, раздающего Интернет по Wi-Fi, и 4G-модем Yota, вставленный в этот же роутер, вплотную друг у другу - скорость Интернета заметно снизится, особенно при наличии на SIM-карте безлимитного тарифа с очень высокой скоростью, несмотря на то, что «вышка» 4G в данный момент окажется значительно разгружена.
Сбои при обмене трафиком между устройствами
Итак, вы «гоняете» Bluetooth-модуль и гаджеты на грани максимальной их пропускной способности. Сбои при файло- и контентообмене сплошь и рядом происходят при отправке многогигабайтных файлов. Сбой часто дают дешёвые китайские смартфоны и планшеты, производительность которых не самая лучшая. Даже если модуль Bluetooth и/или сам гаджет не перегрелись, остановка пересылки контента может застать пользователя врасплох. Так, отправка фильма в формате (Ultra)HDTVRip «весом» в десятки гигабайт с ноутбука на смартфон может «застрять», скажем, на каких-нибудь 74%.
Убедитесь, что устройство примет такой длинный файл
Дело в том, что сплошь и рядом распространены низкоскоростные карты памяти - скорость записи на них составляет всего 5–8 Мбайт/с. Не обольщайтесь, выгодно прикупив карту microSD на 32 ГБ. Если Bluetooth-модуль в гаджете имеет нехилую скорость (100 Мбит/с) - а скорость записи получаемого контента на SD-карту заметно ниже (40–64 Мбит/с), то передаваемые данные не будут успевать записываться во флеш-память. Произойдёт переполнение ОЗУ гаджета - сначала «сядет» его общая производительность, затем принимающий гаджет будет «глючить», другие приложения и процессы «зависнут», в итоге он аварийно перезапустится. В свою очередь, гаджет- или компьютер-донор сообщит о неудавшейся отправке файла.
С этой проблемой небезуспешно борются разработчики iOS, Android и Windows Phone/Mobile - в состав любой из этих ОС включено программное управление высокоскоростными потоками в виде специального системного процесса или службы. Это позволяет автоматически ограничивать скорость потока данных, если «принимающая сторона» имеет проблемы со скоростью их сохранения в файл. Такой подход позволяет забыть о досадных сбоях при контентообмене, являвшихся кошмаром для предыдущих поколений беспроводных решений.
Вирусная активность на ПК и гаджетах
Суть проблем, возникающих при наличии в ОС Windows вирусов в том, что вирус клонирует некоторые процессы (системные процессы «explorer.exe», «svchost.exe» и т. д.), замусоривая и перегружая производительность ПК/планшета.
Поскольку каждый из процессов Windows потребляет столько-то мегагерц производительности процессора из каждого его ядра и столько-то мегабайт оперативной памяти, резкое увеличение численности этих процессов приведёт к тому, что вся имеющаяся периферия, включая и обмен данными по каналу Bluetooth, будет существенно замедляться в работе, т. к. львиная доля аппаратных ресурсов расходуется на то, что пользователю не нужно.
Антивирусные программы не являются единственным средством защиты - в этот список для полноты и максимальной эффективности стоит добавить:
Так, например, список полезных программ, охраняющих ПК или планшет от вторжений извне, может быть таким:
- плагин AdBlock+ для браузеров;
- кэш-прокси HandyCache (имеет свои фильтры веб-контента);
- программа Windows 8 Firewall Control (отслеживает программы и компоненты, потребляющие трафик, и позволяет насовсем убрать ненужные);
- бесплатный антивирус, например, Avast.
Нижеизложенные советы подводят итог всему вышесказанному.
- Расположите ваши модули и устройства с Bluetooth в зоне уверенного покрытия по отношению друг к другу.
- Если нужно «залить» длинный файл - зарядите гаджет, или не снимайте его с подзаряда, пока файл не будет передан.
- Своевременно освобождайте место на дисках и картах памяти от ненужных файлов, если очередной файл не помещается в памяти принимающего ПК или гаджета.
- Не пользуйтесь передачей данных по «беспроводу» при экстремальной погоде, например, если есть риск переохладжения батареи гаджета или ноутбука и его отключения.
- Не разбирайте модуль во время работы, не отсоединяйте кабели (если они есть). Сначала завершите сеанс обмена данных между устройствами.
Bluetooth не собирается сдавать позиции. Версия 5.0 будет поддерживать скорость обмена контентом до сотен мегабит. А восстановить работу вашего внезапно отказавшего устройства Bluetooth на самом деле не сложно.
Использование технологии Bluetooth на ноутбуке для передачи файлов давно уже повседневное явление. Но иногда при этом возникают проблемы. Давайте же разберемся почему не работает Bluetooth на ноутбуке.
Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:
- Не установлены драйвера.
- Оборудование отключено в диспетчере устройств.
- Произошел аппаратный сбой.
- Компьютер подвергся атаке вируса.
- Модуль радиосвязи вышел из строя.
Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения . Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.
Также стоит отметить, что прежде, чем использовать радиомодуль, его необходимо включить. Но если оборудование отключено в диспетчере устройств, то активировать его на клавиатуре при помощи нажатия соответствующей кнопки у вас не получится. Итак, давайте рассмотрим все причины по порядку.
Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео
Устранение неполадок с Bluetooth адаптером
Итак, в первую очередь, если не включается Блютуз на ноутбуке, следует проверить, не отключен ли ваш радиомодуль в диспетчере устройств. Для этого нужно открыть этот сервис. Для этого нажмите комбинацию клавиш Пуск+R на клавиатуре. В появившемся окне напишите команду devmgmt.mscи нажмите «Enter».
В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры ». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.
Чтобы его активировать нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить» или «Задействовать».
Проверка и установка драйвера
Драйвер – это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования. Это означает, что одна из причин, почему не работает Блютуз модуль на ноутбуке, заключается именно в отсутствии соответствующего ПО. Таким образом, если вышеуказанный способ вам не помог или вы вообще не можете найти требуемое оборудование в диспетчере устройств, то это говорит о том, что на компьютере не установлены драйвера.
Как правило, в таком случае в диспетчере оборудования у вас будут неопределенные устройства. Найти необходимое программное обеспечение вы сможете на диске, который прилагается к ноутбуку. Если же такого нет, то вам нужно посетить официальный сайт производителя ПК. Каждый изготовитель обеспечивает поддержку своим пользователям, предоставляя последние версии драйверов и необходимых для работы утилит. После установки драйвера в системном трее должен появиться соответствующий значок. В случае отсутствия модуля Bluetooth на ноутбуке, вы можете его установить с помощью этой.
Исправление аппаратного сбоя
Достаточно часто по различным причинам могут происходить аппаратные сбои. То есть, драйвера установлены, все работает, но в один момент просто перестал работать Блютуз на ноутбуке. Это означает, что произошел сбой в системе. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Часто этого достаточно.
Статьи по теме
Если же это не помогло, то следует удалить старое программное обеспечение и установить его заново. Для этого откройте диспетчер устройств, найдите свой радиомодуль и откройте его двойным кликом левой кнопкой мышки. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».
Переустановка драйверов Bluetooth: Видео
После этого перезагрузите ПК. При загрузке операционная система автоматически обнаружит новое оборудование и установит ПО. Однако рекомендуется сделать это вручную. Просто скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его.
Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое . Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой . И только после этого устанавливать новое ПО.
Также все вышеуказанные признаки неполадок могут быть связаны с тем, что радиомодуль просто вышел из строя. В таком случае самостоятельно устранить проблему очень сложно, так как вам придется разбирать ноутбук и вместо старого адаптера устанавливать новый. В этом деле лучше положиться на профессионалов. То есть, отнести компьютер в сервис. Теперь вы знаете, почему на ноутбуке перестал работать модуль Блютуз и как устранить такую проблему.
Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться.
Блютуз – это уже хоть и не самый лучший способ для передачи данных, но иногда находит свое применение. К тому-же, скорость передачи данных желает быть лучше. Но как бы он нас не огорчал, если ноутбук им наделен, то конечно же хочется, что бы работали все его функции. И блютуз не является исключением. Мы же не знаем, что нас ждет завтра, а вдруг будет нужен, а он не в рабочем состоянии!
Причины не работоспособности Bluetooth
Как таких причин, довольно много. Так как каждое устройство имеет свои недостатки, и поломки. Одни решаются просто, а другие требуют особых знаний и навыков. Вот несколько с них:
- Требуется установка драйверов;
- Оборудование вышло из строя;
- Присутствует системная ошибка ;
- Компьютер заражен вредоносной программой или вирусом;
- Оборудование отключено в диспетчере задач.
А теперь давайте по порядку, разберем каждую и причин и найдем для нее решение.
Отсутствие драйвера или нужда в их обновлении
Как только вы заметили, что модуль беспроводной передачи данных работает не верно, или не работает вообще, первым шагом стоит обратится к системным файлам . А именно драйверам. Проверьте, установлены ли все драйвера данного модуля на вашем компьютере. Если же нет, произведите установку их, с диска – «который идет в комплекте с ноутбуком» или же скачайте с интернета. Отличным решение может быть и DriverPack Solution . Который обладает всем необходимым и значительно сэкономит ваше время.
Если же вы не знаете, как проверить нуждается ли ваше устройство в обновлении «дров», выполните следующие действия:
- Откройте окно «Мой компьютер»;
- Кликните правой кнопкой мыши на белый фон , пустое место и выберите с выпадающего меню значение «свойства»;
- Откройте «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне, посмотрите, нет ли в списке устройств желтых пометок, с восклицательным знаком. Если есть, присмотритесь, удостоверившись в том, что это нужный нам модуль. После чего, можно смело выполнять выше написанное решение.
Кроме этого, DriverPack Solution может решить и массу других вопросов, касательно программного обеспечения различных модулей и комплектующих. По этому, рекомендуем использовать именно его, в поиске и установке драйверов.
Аппаратная потомка оборудования
Эта проблема значительно не приятней чем первая. С первой причиной можно было бы попрощаться в течении нескольких минут, но с этой дела обстоят значительно хуже. Дело в том, если выходит из строя Bluetooth модуль, на аппаратном уровне, его собственными силами восстановить не удастся. В этом случаи, нужно обратится в сервисный центр за помощью, или если нет времени ждать, приобретите портативный Bluetooth.
Портативное устройство данного рода, решит проблему не работоспособности встроенного. Кроме этого, оно имеет не большую стоимость, внушительную скорость передачи данных, да и компактные размеры. К его минусам можно отнести только то, что будет постоянно или частично занят один USB порт.
Возникла системная ошибка
Эта проблема хоть и не часто встречается, но все же малую часть пользователей ноутбуков терзает. Хочу сказать то, что системная ошибка может возникать не только для этого устройства, но аналогично с остальными. А для её решения, понадобится немножко знаний, уверенности в использовании ПК, ну и конечно же прямые руки. Для того, что бы выполнить следующие шаги.
- Очистка реестра от ошибок;
На мой взгляд, как только вы заметили, что с вашим оборудованием что то не так, на программном уровне, сразу же проведите поиск на наличие ошибок в реестре компьютера. А поможет вам в этом, всем известный софт, под названии CCleaner.
- Удаление драйверов и дополнительного ПО;
После очистки, следует перейти в «Диспетчер устройств». В нем же найдите не правильно работающее оборудование, удалите его и все что с ним связано, то есть, дополнительные его программы. Как в «диспетчер устройств», было написано в первом шаге.
- Произведите вторично поиск ошибок в реестре программой CCleaner , а так же устраните их;
- Перезагрузите ноутбук;
- Выполните новую установку необходимого ПО для устройства.
Ноутбук подвергся заражению вирусом
Довольно частый случай, в последствии которого, перестают работать или работают не верно комплектующие ПК или ноутбука. Его причина, только одна! Лень пользователя следить за состояние системы своего аппарата. Не забывайте, антивирус это очень важная часть программного обеспечения, установку которого игнорировать не рекомендуется.
Кроме этого, выполняйте регулярные проверки системы на вирусы. А обновление антивируса, должно у вас быть первым в мыслях, перед его использование. Помните, хороший антивирус с последними обновлениями – это залог вычислительной машины!
Отключено блютузовское программное обеспечение
Хоть такой проблемы практически не возникает, но и о ней не стоит забывать. Её причиной является не внимательность пользователя и наличие вредоносных программ . Не забывайте запускать вновь софт, который вы выключили в диспетчере задач. Но если вы этого не делали, явно это было сделано по мимо вас вирусом. По этому, запустите ПО для нужного вам оборудования повторно. А ПК, просканируйте на вирусы.
Хочу обратить ваше внимание, на еще один момент, который может стать для многих загадкой, в следствии которой перестал работать не только блютуз, но и вайфай и другие средства связи. Виновником всего, может быть «Режим полета». Который был случайно включен. Но стоит заметить то, что данный фактор относится к операционным системам Windows 8 и выше.
Если на наклейках ничего толком не указано, а упаковка не сохранилась, поищите информацию на сайте производителя лэптопа или задайте вопрос службе поддержки.
Аппаратное включение адаптера
Чтобы разобраться, как включить Bluetooth на ноутбуке вашего типа, взгляните на клавиатуру, а также на переднюю и боковые поверхности корпуса. На одних моделях для этого используется переключатель – вы сможете опознать его по значку логотипа «Синего зуба». На других – сочетание нажатия Fn и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Определить, куда именно нажимать, помогут обозначения на клавиатуре.
На некоторых ноутбуках, как, например, на MSI X460 DX, для включения блютуз выделена отдельная клавиша:
На других, что чаще, она объединена с кнопкой включения Wi-Fi:
После активизации адаптера на корпусе загорится индикатор «Синего зуба» (если есть, так им оснащены не все аппараты).