Компания Башинформсвязь предоставляет качественные услуги связи, среди которых: интернет, телефония, телевидение. Для того, чтобы абоненты имели возможность получить подробную информацию по собственному подключению и могли дистанционно управлять им, у каждого клиента есть доступ к личному кабинету Башинформсвязь.
Функционал личного кабинета
В персональном кабинете Башинформсвязь абонент получает возможность пользоваться следующими функциями провайдера:
- Подробная информация о подключении (баланс, история операций, детальная инфо о тарифном пакете и активированных дополнительных сервисах);
- Оплата услуг Башинформсвязь с помощью платежной карты или электронного кошелька;
- Подробная информация об актуальных тарифах, акционных предложениях, дополнительных сервисах;
- Возможность самостоятельно сменить тариф;
- Активация и деактивация дополнительных сервисов;
- Доступ к различной справочной информации;
- Связь с техподдержкой провайдера в режиме онлайн.
Регистрация в кабинете Башинформсвязь
Каждый абонент оператора связи Башинформсвязь получает в пользование персональный кабинет по умолчанию, сразу после заключения договора с компанией и дополнительная регистрация на сайте не нужна.
Авторизация в личном кабинете Башинформсвязь
Для того, чтобы войти в персональный раздел сайта необходимо на официальном сайте оператора связи нажать на раздел Мой кабинет. Перейдя на страницу авторизации нужно ввести личный логин и пароль, которые были получены при оформлении договора, а также ввести три последние цифры лицевого счета, после чего заполнить поле капчи (картинка со случайным набором цифр) и нажать Вход.
Клиентская поддержка через личный кабинет
В своем персональном кабинете абоненты Башинформсвязь имеют возможность самостоятельно получать детальную информацию о своем подключении (текущий баланс, история платежей), активированных пакетных услугах и дополнительных сервисах, а также срок их действия.
В своем персональном разделе сайта абонент можно в любое время создать онлайн - обращение к службе поддержки для того, чтобы устранить возможные технические неполадки или уточнить интересующие вопросы по работе оператора связи.
Как отключить личный кабинет Башинформсвязь
Чтобы отказаться от услуги и отключить личный кабинет Башинформсвязи, необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-3478-166.
Правила безопасности и и конфиденциальности
Сотрудники одела безопасности и противодействия мошенничеству оператора связи Башинформсвязь отвечают за обеспечение сохранности средств на счету абонентов и их личных данных, тщательно защищая от злоумышленников доступ к важной конфиденциальной информации и персональным счетам клиентов. Но сам абонент тоже должен соблюдать элементарные правила безопасности при работе со своим личным кабинетом, не оставляя мошенника ни единого шанса воспользоваться уязвимостью и завладеть личной информацией в своих корыстных целях.
Не смотря на то, что уровень преступлений, которые совершаются с использованием современных IT-технологий растет каждый день, основная их часть происходит по вине по вине самих пользователей, которые пренебрегают такими простыми правилами защиты личных данных:
- Категорически запрещено передавать данные и пароли третьим лицам или записывать и хранить их на видном, для посторонних глаз, месте;
- Необходимо оперативно сменить пароль, если вход в личный кабинет осуществлялся с общественного устройства;
- Чтобы совершать покупки в сети интернет и пользоваться услугами различных сервисов желательно завести отдельную платежную карту, на которой следует установить лимит по сумме и количеству операций в день.
- Если все-таки необходимо зайти в персональный кабинет, а возможность это сделать есть только с общественного или чужого устройства, то следует в браузере выбрать приватный режим, а после завершения сеанса, нужно вручную выйти из персонального раздела;
- Если к Вам позвонили по телефону, написали e-mail, обратились в социальных сетях посторонние или малознакомые лица и под различными предлогами интересуются Вашими личными данными- будьте на чеку, ведь это характерные признаки мошеннических действий. Если возникает малейшие сомнения по этому поводу - следует немедленно обратиться в службу поддержки.
- При входе в личный кабинет проверяйте надежность соединения. При посещении официальной страницы в адресной строке отображается сведение о безопасности и сертификат;
- Когда авторизируетесь в личном кабинете проверьте не наблюдают ли за Вашими действиями посторонние;
- Не нужно оставлять свой телефон или ноутбук, с активной сессией личного кабинета, без присмотра. Даже за незначительное время злоумышленники могут украсть Ваши конфиденциальные данные;
Клиенты компании Башинформсвязь получают передовые, высококачественные и выгодные услуги: интернет, телевидение, телефонию. Более того, им предоставляется самый современный формат обслуживания, который в последние годы много где практикуется, - дистанционный.
После подписания договора и завершению подключения, каждому абоненту разрешается использование сервиса, который называется личный кабинет Башинформсвязь. Несмотря на свою простоту, он содержит в себе довольно большой ассортимент функций. Можно сказать, что каждая из них находит широкое применение у пользователей.
Основные функции личного кабинета Башинформсвязь
В личном кабинете можно в любой удобный момент осуществлять активацию различных услуг и практически свободное управление ими. Это касается и смены тарифного плана, и подключения новых опций. Разумеется, старые или просто переставшие быть необходимыми услуги тоже можно отключить через сервис в режиме онлайн.
Еще одна интересная функция личного кабинета Башинформсвязь - просмотр персональных сведений в качестве абонента. Она затрагивает, статистику, расходы на услуги, объем потребленного трафика и тому подобное.
Заключительная функция из списка основных - электронное обращение в службу поддержки компании. Для этого достаточно будет зайти в соответствующий раздел внутри своего web-кабинета, после чего указать причину обращения через специальную форму. Обычно ответы специалистов приходят довольно быстро и в развернутом виде.
Вход в личный кабинет Башинформсвязь
Чтобы попасть в свой личный кабинет Башинформсвязь, достаточно зайти на официальный сайт компании http://www.bashtel.ru, перейти в раздел «Мой кабинет», после чего на открывшейся странице указать логин, пароль и код с картинки и нажать на кнопку «Вход».
Башинформсвязь личный кабинет - www.bashtel.ru
Дочернее предприятия Ростелекома «Башинформсвязь» занимается подключением жилых и офисных помещений к высокоскоростному интернету, а также предоставляет услуги по проведению в дома кабельного телевидения и стационарной телефонии. Для удобства своих клиентов провайдер разработал личный кабинет пользователя, позволяющий физическим и юридическим лицам взаимодействовать с телекоммуникационной компанией на расстоянии. Доступ к системе предоставляется всем абонентам, независимо от выбранного ими тарифного плана и наличия подключённых дополнительных услуг.
Чтобы авторизироваться в системе, клиенту потребуется открыть начальную страницу личного кабинета, ссылка на которую представлена на официальном веб-сайте провайдера. Далее будет необходимо ввести ранее полученные логин и пароль и 3 последние цифры номера лицевого счёта. Когда сведения будут указаны, останется лишь ввести представленные на антиспам-картинке символы и щелкнуть по экранной клавише «Вход».
Регистрация в личном кабинете «Башинформсвязь»
Для регистрации личного кабинета необходимо лишь заключить договор с провайдером. Логин и пароль от учетной записи будут выданы абоненту после окончания монтажных работ, а заполнением профайла пользователя занимаются сотрудники «Башинформсвязи».
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета можно выполнять те же операции с лицевым счетом, что и при посещении офиса «Башинформсвязи». Среди основных функций системы следует назвать:
- Предоставление пользователю информации о состоянии лицевого счёта. С помощью системы абонент может не просто узнать свой баланс, но и заказать детализацию расходов за конкретный расчетный период. Также личный кабинет позволяет получить сведения о действующем тарифном плане и подключенных к лицевому счёту платных услугах.
- Возможность пополнения лицевого счёта. Для онлайн-оплаты услуг провайдера можно использовать как банковскую карту, так и электронные деньги. Проводимые с помощью ЛК транзакции защищены механизмом двухфакторной аутентификации, что исключает попадание реквизитов платежного инструмента в руки мошенников.
- Информирование о новых предложениях от провайдера. Благодаря личному кабинету можно узнавать о специальных контрактах, проведении промо-акций и наличии скидок на дополнительные услуги компании. Также в системе представлены характеристики всех актуальных тарифных планов от провайдера.
- Изменение условий контракта между абонентом и провайдером. Личный кабинет позволяет пользователю самостоятельно переключиться с одного тарифного плана на другой. Необходимо заметить, что новые условия контракта вступают в силу лишь после наступления очередного расчётного периода. Выбранный тариф может быть как дороже, так и дешевле.
- Подключение дополнительных услуг. С помощью системы можно заказать и оплатить любой дополнительный сервис от провайдера: например, добровольно заблокировать лицевой счёт на время длительного отсутствия жильцов в квартире и сократить расходы на фактически неиспользуемые интернет и телевидение. Также ЛК позволяет деактивировать любую платную опцию.
- Предоставление доступа к справочной информации. С помощью системы можно узнать количество загруженных и выгруженных интернет-данных за определённый период, а также замерить реальную скорость соединения.
- Связь абонента с техподдержкой провайдера. Интегрированная в ЛК чат-форма позволяет задать представителю провайдера любой вопрос, а также направить в «Башинформсвязь» претензию на качество предоставляемых услуг. Ожидание ответа от онлайн-консультанта в рабочие часы компании составляет 2-3 минуты.
Башинформсвязь предоставляет услуги интернета, телефонии и телевидения. Это довольно таки крупный провайдер Башкортостана и имеет достаточно большую абонентскую базу (города Уфа, Стерлитамак, Нефтекамск, Туймазы, Белорецк).
ЛК Башинформсвязи достаточно интуитивен и понятен, в случае проблем всегда можно обратиться в службу техподдержки.
Как узнать задолженность за интернет
Позвоните по телефону 183, это автоинформатор о задолженности за услуги связи (для абонентов Республики Башкортостан).
2760000 - для абонентов г. Уфы и Уфимского района.
Оплата услуг
При использовании систем онлайн-оплаты банковской картой, а так же интернет-кошельков (WebMoney, Яндекс.Деньги, КИВИ-кошелек, PayOnline, ЕвроПлат, Платимо, Рапида), интернет-банкинга, банкоматов, платежных терминалов (ОСМП, QIWI, Comepay, Европлат, Башкомснаббанк) и киосков:
- Для оплаты пакета услуг «Всё и сразу» - выберите услугу «Городской телефон» и введите номер телефона;
- Если вы пользуетесь одним из пакетов услуг, не включающим телефон, внесите оплату по номеру лицевого счета интернет-услуг.
Оплатить наши услуги абоненты могут в пунктах обслуживания абонентов ПАО «Башинформсвязь», в банках (Сбербанк, Промтрансбанк, Башинвестбанк, Банк «Уралсиб», ИнвестКапиталБанк), а так же с помощью услуги «Автоплатеж».
Как оплатить интернет Башинформсвязь банковской картой
Есть у Баштел оплата услуг банковской картой через интернет, это удобно пополнять баланс не выходя из дома.
Для оплаты:
- перейдите по ссылке bashtel.payture.com
Номер телефона службы технической поддержки сервиса АО «Банк Русский Стандарт» 8 495 783 83 93 (далее нажмите на «1»).
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, адрес электронной почты , номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере.
Для оплаты:
- перейдите по ссылке https://bashtel.payture.com/
- выберите услугу для оплаты: Интернет, Телевидение, Городской телефон;
- ознакомьтесь с правилами оплаты услуг связи ПАО «Башинформсвязь»;
- введите номер лицевого счета (или номер телефона) и сумму платежа;
- введите данные карты и подтвердите оплату.
Номер телефона службы технической поддержки сервиса
АО «Банк Русский Стандарт» 8 495 783 83 93 (далее нажмите на «1»).
Услуга предоставлена АО «Банк Русский Стандарт» (Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2289 от 19.11.2014 г.).
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, American Express и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. В случаи использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер Вашей карты и срок действия будут сохранены на стороне Банка в безопасном хранилище . По факту выполнения или оказания услуг со стороны компании, данные будут удалены автоматически. Все ресурсы Банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS. При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).
3D Secure - процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет.
Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:
- Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
- MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int
- SakeKey и JSecure – платежная система American Express и JCB соответственно.
В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту.
В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности, предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с АО «Банк Русский Cтандарт» по телефону: 8 495 783 83 93 (далее нажмите на «1»).
Мы уже рассказывали, и не раз, о том, как оплатить Башинформсвязь, через разные сервисы ! Сегодня мы дошли до того, что затронем тему, как оплатить Башинформсвязь через Сбербанк Онлайн.
Мы в прошлый раз говорили о том, как оплатить Башинформсвязь через, + через банк.
Вошли в Сбербанк Онлайн, ищем кнопку – переводы и платежи.
Опускаемся до поисковой строки и вводим то, что нам нужно! Нам нужна Башинформсвязь. Забиваем это в поиск – нажимаем найти.
Если вам нужно оплатить интернет Башинформсвязи, то выбираем – интернет. Если вы приглядитесь, то внизу есть строчка интернет.
Как оплатить Башинформсвязь домашний телефон через Сбербанк Онлайн.
Для того, чтобы опалить домашний телефон Башинформсвязи, вам потребуется сделать такие же действия, что описаны сверху страницы, только выбрать - тот раздел, где написано – домашний телефон.
Как оплатить Башинформсвязь ТВ через Сбербанк Онлайн.
Для того, чтобы опалить телевидение Башинформсвязи нужно проделать такие же действия, но выбрать вкладку с надписью ТВ.
После того, как вы выбрали, за что вы хотите заплатить, в новом окне вставляем в строку