Интернет. Одно слово, а сколько приятных моментов с им связано. Благодаря ему, многие люди поддерживают общение на дальних расстояниях. Кто то развлекается, при помощи многопользовательских игр. Кто-то находит вторую половинку. Ну а большая часть людей, просто работает благодаря ему. И как же он нас радует, когда работает, да еще и стабильно. И как крепко может огорчить маленькой скоростью, или постоянными сбоями, перебоями и отключении вовсе. В данной статье рассмотрим проблему, благодаря которой, постоянно отключается интернет. А так же, постараемся помочь в её решении.
Соединение при помощи модемов
Данного рода соединение самое плохое, которое может только существовать. Во-первых, скорость передачи данных просто поражает своею медлительностью. А нестабильная работа, выведет из себя, даже самого терпеливого человека. Ну что же делать если другого нет? – спросите вы. В этом случаи стоит набраться терпения и проделать следующие шаги:
- Вставьте модем в скоростной порт; Такие порты находятся сзади системного блока. Все USB порты находящиеся на передней части системного блока, в большей части компьютеров не скоростные.
- Отключите автоматическое обновление операционной системы; Как было замечено, модем разрывает соединение при долгой, не прерывной загрузке данных. Именно обновление операционной системы, может стать виновником разрыва соединения. Кроме этого, обновление ОС крепко повлияет на скорость загрузки страниц.
- Выключите обновления дополнительных программ; Дополнительный софт, точно так же как и операционная система, может обновляться. Поэтому все вам известные программы использующие интернет, стоит закрыть.
- Закрытие скрытых задач использующих сеть. Это тоже не мало важный момент. Дело в том, что по мимо вам известного софта, на вашем компьютере присутствуют и дополнительные программы, которые просто пожирают ваши мегабайты. Их выявить, и запретить автоматический запуск можно при помощи программы Cleaner. Не забудьте после отключения перезагрузить ПК.
После выполнения выше сказанных действий, модемное подключение должно держаться дольше. Но и все же, это не избавит вас от систематических отключений. Так как модемам это свойственно! Кроме этого, как вариант можно использовать в своих целях мобильный телефон – в качестве модема. Его работа более стабильная, скорость обмена данными выше, да и количество прерываний сводится к единицам. Но долгое использование не рекомендуется.
Выбивает скоростное подключение
Данный вид проблемы не так известен как предыдущий, но иногда может по нервничать небольшую часть пользователей программных машин. Причин такого поведения довольно много. Но самим первым виновником этой проблемы, может быть провайдер. Предоставляющий вам сетевые услуги. Но что бы быть в этом уверенным, давайте же выясним, кто виновник и как решить этот казус.
- Убедитесь в том, что вы используете лицензионное программное обеспечение;
Программное обеспечение играет далеко не последнюю роль в данной ситуации. Так как пиратские сборки на подобии «зверьCD» или «uralsoft» работают с массой лагов. Один с которых, как раз и может быть сетевой. Поэтому рекомендуем использовать лицензионную операционную систему или же «хотя бы чистую сборку».
- Актуальные драйвера;
Второе по популярности решение, это использование актуальных драйверов на сетевую карту. Именно загрузка новых драйверов под вашу сетевую карту, может избавить раз и на всегда от систематических разрывов сети интернет.
- Убедитесь в исправности сетевой карты;
Очень редко виновником проблем с интернет соединением становится, не исправная сетевая карта. Следует провести её диагностику. Или попросить друга протестировать своим устройством ваше сетевое подключение. Так же можно, если имеется возможность, подключить компьютер к другой сети. Если ситуация не повторяется, то виновником является провайдер.
- Проверка компьютера на наличие потенциально не желательных программ и вирусов.
И завершающим этапом в поиске и устранении возникшей не приятной ситуации будет, сканирование и удаление вирусов. Будьте внимательны, антивирус должен содержать последние обновления. Дело в том, что новые вирусы появляются каждый день, и не обновленный антивирус, новый вирус на вашем ПК просто проигнорирует. А это значит, что он не будет удален, и проблемы с сетевыми подключениями так и останутся.
Довольно часто люди спрашивают сами себя или обращаются в сервисные центры с вопросом: "Почему отключается интернет?" Причин тому может быть довольно много. Кроме того, путей борьбы с подобными проблемами тоже множество. Давайте же разберемся, в чем может быть дело и как с этим бороться.
Провайдер
Если у вас тормозит и пропадает интернет, причем это уже вошло в норму, то, скорее всего, все дело в вашем интернет-провайдере. Дело в том, что каждая фирма, предоставляющая услуги доступа во Всемирную паутину, использует свои технологии и свое оборудование. От этого, конечно же, зависит и качество интернета.
Огромную роль здесь играют и линии передачи, наряду с вышками. Если таковых довольно мало, то сигнал, конечно же, будет очень слабым, что не позволит пользователю в полной мере насладиться предоставляемыми услугами.
Если вы столкнулись с тем, что ваш провайдер предоставляет некачественное, по вашему мнению, соединение с интернетом, лучше всего сменить его. Так вы избавитесь от вечных вопросов о том, почему отключается интернет.
Погода
Еще одна частая проблема, с которой сталкиваются пользователи - это плохие погодные условия. Из-за них, как правило, постоянно выключается интернет. Это вызвано, конечно же, в какой-то степени и качеством услуг провайдера, тем не менее, от плохой погоды никто не застрахован.
Ураган, метель, вьюга, жара - все это как-то влияет на оборудование и сам интернет. Например, при высоких температурах сервер перегревается и дает сбои. Это и бывает частой причиной того, почему пропадает интернет. Кроме того, поврежденные во время ураганов кабели и линии передач - это тоже одна из основных проблем, по которым возникают неполадки с вашей связью. Единственное, что можно делать в таком случае - это ждать. Ведь погода - вещь удивительная, от нее не скроешься. Так что если причиной ваших "глюков" с соединением стали погодные условия, то просто наберитесь терпения и ожидайте, пока все придет в норму.
Вирусы и система
Но почему отключается интернет даже в том случае, когда у вас прекрасный интернет-провайдер и хорошие погодные условия? Может быть, вся проблема кроется в вашем компьютере?
Довольно часто одной из причин глюков с интернет-соединением являются вирусы и сбои системы. Среди подхваченной заразы могут встречать как очень опасные, так и не особо вредные трояны и черви. Одни просто загружают систему, процессы и загрузку/отдачу интернет-трафика, другие же полностью начинают разъедать компьютер со всеми имеющимися файлами.
Иногда ответить на вопрос о том, почему отключается интернет, бывает довольно сложно. Дело в том, что многие вирусы очень трудно "поймать". Некоторые из них "вшиваются" в важные системные файлы. Таким образом, антивирусная программа не обнаружит вирус, скажем, среди своих же библиотек, которые так ей нужны для правильной работы. Так что, если подозрения пали именно на вредителей, готовьтесь к тому, что со временем могут быть утеряны ваши личные данные. Лучше запишите их куда-нибудь, чтобы те не потерялись и не стерлись.
Проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Лучше использовать несколько антивирусных программ, так как каждая по-своему хороша. Делать это необходимо поочередно, так как каждый антивирус "ругается" на своего конкурента, принимая его за вредоносное ПО. После этого вам нужно пролечить все зараженные файлы, а что не вышло вылечить - удалить. Далее перезагрузите компьютер. Теперь, если система запустится, то соединение должно прийти в норму. Значит причиной, почему пропадает интернет, у вас являлась именно какая-то зараза.
Если же у вас сбои в операционной системе, лучше всего проверить вашу ОС. После того как компьютер проверит себя на ошибки и исправит их, все процессы должны прийти в норму.
Неполадки с оборудованием
Еще одной причиной, по которой постоянно выключается интернет, может быть ни что иное, как неполадки с вашим оборудованием. Речь идет о роутере/модеме.
Дело в том, что хороший модем способен прослужить без сбоев около 5 лет. После этого лучше всего его менять, чтобы не возникало проблем с соединением. Однако если выключать оборудование хотя бы на 10 минут раз в неделю, то можно продлить срок его службы до 8 лет.
К сожалению, не все роутеры способны хорошо работать. Довольно часто они дают сбои, что и является одной из причин того, почему отключается интернет. Обнаружить такую проблему труднее всего. Поэтому сначала придется перенастроить оборудование и перезагрузить его. Если дело в поломке роутера, лучше всего купить и поставить новый. Теперь вы знаете, почему отключается интернет и как сделать так, чтобы он снова заработал.
Как же мы нуждаемся в постоянном и высокоскоростном интернете! В наши дни зависимость от всемирной паутины растет. И все больше негативных эмоций возникают у людей, которые оказываются в изоляции от доступа к интернету. Речь не идет даже о необитаемом острове. Очень часто мы сталкиваемся с тем, что интернет "тормозит" у нас дома. Почему это происходит? Попробуем разобраться.
Почему отключается интернет - причины
Наверное, самая частая причина отключения интернета - это проблемы на сервере провайдера. Провайдер - это компания, которая предоставляет вам доступ в интернет. Такое явление неожиданного отключения, как правило, проявляется во время сильной непогоды. Мощные порывы ветра могут вывести рабочую станцию провайдера из строя или разорвать провода. В этом случае следует позвонить провайдеру и спросить о причинах отсутствия интернета.
Заплатили ли вы за интернет? Вполне вероятно, что вы просто закрутились на работе или с повседневными делами и забыли оплатить счет за интернет. В этом случае провайдер имеет полное право ограничить ваш доступ в интернет, полностью отключив его.
Еще одна причина сбоев - это неполадки работы сайта, который вы посещаете. На сайтах, которые не страдают проблемой отсутствия пользователей, а которые, наоборот, страдают их плотным потоком, часто выходят из строя серверы из-за перегрузки каналов. Возможности серверов, которые обрабатывают и передают информацию, ограничены. Если причина в этом, то это можно легко проверить. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, установится ли соединение. Если установится, тогда проблема действительно только с тем сайтом. Перейдите к нему чуть позже. Проблема наверняка будет устранена. Интернет отключается часто именно из-за этого.
Интернет может отключаться из-за сбоев в работе вашего модема. Речь идет о ADSL-модемах. Иногда телефонный сигнал, который поступает на аппарат в том же помещении, что и модем, нарушает, а попросту, перекрывает сигнал, идущий к модему. Из-за этого модем перезагружается и некоторое время требует для восстановления своей работы. Есть выход в данном случае. Существует устройство под названием сплиттер. Это небольшое устройство, в которое входит общий телефонный кабель. Из сплиттера выходят уже два кабеля. Один - в телефон, другой - в модем. Это позволяет разделить сигнал и не смешивать их.
Вот основные причины того, почему отключается интернет. В качестве совета заметим, что следует использовать услуги провайдера, который предлагает подключение к интернету через высокоскоростной кабель, а не через модем. В данном случае вы заплатите меньше за большую скорость и качество интернета, чем при использовании телефонного кабеля и модема. В свете развития новых технологий, создания волокон для интернет-проводов можно ожидать в ближайшем будущем полный переход пользователей интернета на высокоскоростные кабели. В скором времени ученые создадут материал, который будет способен передавать электрический сигнал в два раза быстрее, чем есть сейчас.
Министерство юстиции России разработало законопроект, который может затронуть всех пользователей Интернета. В Минюсте предлагают ужесточить контроль за Всемирной паутиной, разрешить правоохранительным органам и спецслужбами отключать граждан от Интернета. Кроме того, при необходимости провайдеры обязаны будут предоставлять информацию о пользователях и об оказанных им услугам. За попытки препятствовать следственным действиям провайдерам будет грозить штраф. Прокомментировал эту новость руководитель пресс-службы компании "Акадо-Столица" Дмитрий Захаров.
- Дмитрий, здравствуйте.
Здравствуйте.
- Дмитрий, о чем идет речь, в каких случаях предлагается отключать от Интернета граждан?
Ну, насколько я понял из законопроекта - в случае каких-либо противоправных действий, которые граждане совершают, как выясняют правоохранительные органы, ну, то есть либо следствие, либо какие-то подозрения падают на человека, и предлагается ему перекрыть доступ в Интернет.
- Но это должны быть преступления и противоправные действия именно в сфере Интернета?
Да, в общем-то, но тут понятно, что преступление не прекращает быть преступлением, если человек для него использовал не дубину, а какие-то высокотехнологические средства. То есть да, воровство, как вы понимаете, оно может быть и через Интернет.
Ну, то есть, допустим, речь идет о хакерах, которые, условно называем их, которые пытаются тоже обворовать кого-то с помощью интернет-технологий, или речь идет вообще о людях, которые допускают какие-то нарушения в Интернете. Что можно и нарушением в таком случае считать?
Понял. Вы знаете, тут важно очень отметить, что это все-таки пока еще законопроект. Это значит, что тут возможна какая-то трактовка. Но в текущем своем виде, в текущей редакции законопроект говорит вообще о гражданах, совершающих противоправные действия. То есть в принципе - это может коснуться любого человека, который попадает под подозрение в совершении противоправных действий.
Вы могли бы просто перечислить для примера, за что могут привлечь, за что могут отключить Интернет, за какие такие противоправные действия?
Вообще мне немножечко неловко это делать, поскольку я не являюсь автором законопроекта, но вот он у меня в принципе лежит перед глазами, давайте я процитирую. Ну, например, за неправомерный доступ к государственным информационным системам или содержащимся в них государственным информационным ресурсам. То есть, я так понимаю, подразумевается какая-то атака на государственные сайты. Что еще?
- А вот интересно, в этом случае частные сайты будут как-то защищены этим законом?
Знаете, я бы, честно говоря, порассуждал, может быть, больше о логике этого закона.
Потому что совершенно очевидно, что задачей его, в идеале, является пресечение противоправных действий с применением технически сложных средств, таких, как, например, Интернет. В этом плане, конечно, он должен защищать, в том числе и частные сайты и частных лиц, против которых эти действия совершаются, если это, например, какой-то интернет-мошенничество. Поэтому мы же, как операторы, немножечко другую позицию занимаем. Мы видим в этом документе немножко другие вещи, мне сложно говорить. Вы спрашиваете меня в большей степени как юриста, может быть, правозащитника или еще кого-то, а я выступаю в большей степени от операторского сообщества. И мы, конечно, видим здесь немножечко другие аспекты того, как этот закон вообще работает. В частности, нас очень беспокоит норма, которая позволяет правоохранительным органам, причем, не установленному кругу лиц из состава правоохранительных органов, прекращать доступ к услугам человеку. В частности, не совсем понятна, какому количеству людей может быть заблокирован доступ, а следовательно, возможно, применение этой нормы в целях, например, конкурентной борьбы.
Вот интересно, за что и на каких основаниях этот доступ могут заблокировать? Может ли возникнуть, что просто этой нормой будут недобросовестно пользоваться? И не обязательно будет совершенно какое-то преступление, а просто даже в конкурентной борьбе будут использоваться нормы этого закона.
Может быть, да. Вот тут я сейчас посмотрю, статья 15-3, которая говорит следующее, что: "приостановление оказание услуг с использованием сети Интернет юридическим и физическим лицам осуществляется операторами услуг сети Интернет". В данном случае, например, нами - "Акадо-Столица", на основании мотивированного решения в письменной форме одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность.
- То есть даже не суда.
Даже не суда, да. Причем, существующая процедура взаимодействия операторов в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий, так называемого СОРМа, она предполагает, что оператор не интересуется, с какой целью правоохранительные органы к нему обратились, он просто выполняет требования правоохранительных органов. Абсолютно добросовестно, более того, мы совершенно осознанно на это идем и мы никаких возражений против этого не имеем.
То есть, если я не ошибаюсь, сейчас норма о том, что вы обязаны предоставлять информацию о пользователе, она существуют по запросу правоохранительных органов.
Да. Действует и каждый оператор, каждый провайдер услуг Интернета, естественно, сталкивается с применением правоохранительными органами этой нормы. Очень часто сталкивается. Существует много всяких норм. В принципе по сути дела, если просто объяснить людям, это речь идет о предоставлении информации частного характера - переписка, может быть, какие-то сведения о перемещении в сети Интернет, логи так называемые и так далее. А вот в этом законопроекте, какая содержится новизна - тут предлагается блокировать доступ конкретным людям, то есть Иванову прекратить, например. И опасения, в частности состоят в том, что если вдруг решат, что Ивановых таких должно быть 10 тысяч или, например, 50. Потому что, допустим, в какой-то части города Москвы проводится, например, антитеррористическая операция. И будет она проводиться, например, в течение месяца. А у оператора база данных всего 100 тысяч и 50 из них заблокированы, и деньги соответственно не поступают, от него уходят абоненты. То есть надо, чтобы в законопроекте, и если он станет законом, чтобы там четко было это прописано. Это важный момент для нас, как для операторов.
Все пользователи сети интернет мечтают о его бесперебойной работе. К сожалению, всё, что может отключаться в технике, обязательно отключается в самый неподходящий момент. Это может стать причиной нервного срыва, и надо разобраться в проблемах со связью, чтобы своевременно их устранять.
Самая элементарная причина отключения интернета, которую надо проверить в первую очередь – вирусная активность в системе. Поможет тщательная проверка компьютера антивирусом. Небольшие с виду, безвредные файлы могут хозяйничать в нем и не только сеть вывести из строя, но и важные компоненты ОС. Даже мощные программы проверки могут пропустить вредителей, поэтому используйте несколько различных антивирусов. Подробности в статье « ». Если компьютер подключен к сети через ADSL-модем, то причин плохой связи может быть несколько. Динамический IP-адрес компьютера должен изменяться один раз в сутки. В это время связь абонента с сетью прерывается. Такой разрыв не заметен для пользователя, если его модем совмещен с роутером. Разрыв связи длится несколько секунд, в течение которых происходит автоматическое переподключение. Никакого сообщения об этом на экране нет.
Проверьте настройки соединения. Переустановите операционную систему. Плохая связь не устранена? Значит, звоните провайдеру, возможно у него установлен контроль над MAC-адресами. После сообщения в службу поддержки нового MAC-адреса связь с интернетом возобновится. В любом случае, звонок провайдеру сделать стоит. Неполадки на линии вскоре будут устранены.