Держателям пластиковых карт Сбербанка доступны два основных электронных сервиса, призванных сделать работу банка с клиентурой более простой, но при этом более продуктивной и функциональной. Речь о «Мобильном банке» и «Сбербанке Онлайн». И соответственно, возникают вопросы, как подключить «Сбербанк Онлайн» и как подключить быстрый платеж через этот сервис. Или данную услугу можно подключить еще каким-то образом? Начать с того, что описываемые сервисы являются совершенно разными вещами. «Сбербанк Онлайн» также часто считают просто интернет-представительством Сбербанка, его сайтом. Нет, «Сбербанк Онлайн» – это электронное программное обеспечение, через которое клиенты банка могут совершать все основные денежные и банковские операции. А именно:
- денежные переводы (на свою пластиковую карту или карты, на карты других банков, на электронные кошельки);
- пополнение баланса нужного сотового телефона;
- оплата через интернет коммунальных и прочих услуг (услуги интернет-провайдеров, кабельное телевидение и т. д.);
- оформление различных займов в системе кредитования Сбербанка;
- иные функции.
Связь между «Мобильным банком» и «Сбербанком Онлайн»
«Мобильный банк» – это скорее более узкое приложение, работающее в рамках сервиса «Сбербанк Онлайн». Хотя клиент, чей «пластик» является подключенным к этому приложению, может никогда и не пользоваться онлайн-режимом. Функция быстрого платежа, в свою очередь, является еще более узкой частью приложения «Мобильный банк». Благодаря этой функции клиент будет не только постоянно информирован обо всех операциях с его карточкой (приход/расход, блокировка/разблокировка, овердрафты), но и получит возможность через СМС-сообщения пересылать деньги со своего карточного счета (т. е. со своей карты) на любую сим-карту или «пластик» (но «пластик» должен быть сбербанковским). Если быстрый платеж находится в неактивном состоянии, то клиент не будет получать информационные СМС-сообщения.
Однако если интернет-банкинг подключен по минимальному набору услуг (а так обычно и бывает), через эсэмэски все равно можно будет осуществлять ряд финансовых операций с банковской картой. Только через «Сбербанк Онлайн» подобные операции проводить не получится. И с номера 900 клиенту не будут приходить сообщения, сколько денег осталось на карточке, сколько было потрачено на оплату чего-то и т. п. Сейчас самая распространенная классическая дебетовая карта Сбербанка автоматически поддерживает услугу «Мобильного банка» в рамках экономкласса и находится в базе данных сервиса «Сбербанк Онлайн». Однако чтобы использовать этот минимальный пакет, необходимо прикрепление номера сим-карты к карточке Сбербанка. Привязать номер можно:
- при помощи устройств самообслуживания – терминал или банкомат (несколько простых, последовательных действий на сенсорном экране);
- звонок в call-центр Сбербанка – 8 800 555 55 50;
- клиент сам приходит в банковское отделение, где сотрудник за несколько минут привяжет номера телефонной и банковской карт.
Впрочем, сейчас при приобретении дебетовой карты Сбербанка специалист учреждения сразу настоятельно рекомендует клиенту закрепить карточный продукт за номером мобильного устройства. Чтобы воспользоваться услугами «Мобильного банка» в полном объеме, т. е. подключить опцию быстрого платежа, необходимо войти в сервис «Сбербанк Онлайн». Это одновременно будет считаться авторизацией и подключением. Но чтобы войти, понадобятся идентификатор, постоянный пароль и набор разовых паролей (порядка 20 штук) для проведения конкретных транзакций. Где получить эту технически необходимую информацию? Три способа:
- через банкомат. Вставив карту, необходимо выбрать раздел «Интернет-обслуживание» и подраздел «Идентификатор и пароль». Устройство выдаст чек со всеми данными;
- звонок в уже упоминавшийся call-центр. Но здесь потребуется назвать не только свои Ф. И. О., но и кодовое слово, которое клиент выбирает при приобретении карточного продукта;
- через СМС. Если клиент уже пользуется минимальным пакетом «Мобильного банка», тогда на номер 900 следует послать пять последних цифр из номера банковской карточки – в ответном сообщении будет вся нужная информация.
Подключение быстрого платежа и новые возможности
И, разумеется, всегда можно посетить ближайший филиал Сбербанка, где сотрудник поможет решить данную проблему (при себе иметь паспорт и карточку). Теперь, войдя в «Сбербанк Онлайн» через личный кабинет, можно сделать активной и функцию быстрого платежа. Для этого в верхнем разделе надо кликнуть по своим Ф. И. О., чтобы открыть личное меню. Выбираем раздел «Мобильный банк» (слева). Ищем внутри открывшегося нового меню сноску «Детали подключения». Кликаем по ней. И в появившемся окне ищем краткую информацию об опции и надпись «Включить». Клик, а затем нажатие сноски «Подтвердить по SMS». На телефон придет сообщение с одноразовым кодом подтверждения. Его ввод и вторичное подтверждение. Этот последний клик активизирует услугу быстрого платежа.
Кстати, зайти в сервис «Сбербанк Онлайн» можно и с мобильного гаджета. Но опять-таки для этого номер сим-карты должен быть привязан к «пластику».
Подключенный быстрый платеж обеспечит множеством удобств.
Например, текст в СМС «ТЕЛ (номер телефона) 100» будет означать, что на баланс указанного телефонного номера придет 100 рублей. А «ПЕРЕВОД (номер телефона) 500» означает, что на «пластик», который привязан к этому номеру, придет 500 рублей. Как видно, для денежных перечислений между картами Сбербанка с помощью быстрого платежа надо, чтобы используемые номера сотовых имели привязку к карточным продуктам банка. В меню «Детали подключения» можно найти список всех карт, которые привязаны к телефонному номеру. Привязать можно ведь не одну, а несколько карт. Первая в списке – это та самая, на которую приходят все СМС-сообщения с номера 900.
И именно с этой карточки происходит списание ежемесячной платы за подключенный в полном объеме «Мобильный банк». Сумма варьируется от 30 до 50 рублей в месяц в зависимости от типа карты. Так, с неименных карт взимается минимум – 30 рублей. А с именных «пластиков» несколько больше. Напротив номера каждой привязанной карточки есть окно для текста запроса на какую-либо финансовую операцию. В запросе всегда надо указывать последнюю четверку цифр из номера карты. Например, ХХХХ ХХХХ ХХХХ 1129. Указать только 1129. Причем, если на одном привязанном карточном продукте средств не хватит, деньги автоматически могут списаться со следующего по списку.
Как уже говорилось, быстрый платеж позволит не только реализовывать основные финансовые операции при помощи телефона и всегда быть в курсе всех транзакций, но и максимально быстро заблокировать карту при необходимости. А через «Сбербанк Онлайн» быстро и удобно можно будет совершать выплаты в счет погашения кредита либо за коммунальные платежи. Тем не менее быстрый платеж, если клиент того пожелает, всегда можно отключить. Достаточно отправить СМС-сообщение с цифрой «0» на номер 900.
Цель данной статьи: ознакомить держателей пластиковых продуктов Сбербанка со всеми функциональными возможностями карточно-электронной системы банка.
Прочтите инструкцию по подключению этой услуги: это наиболее популярные способы 20198 года. Отметим, что Быстрый платеж — бесплатная функция в рамках сервиса Мобильный банк. Однако сам Мобильный банк стоит пользователю 60 рублей в месяц при выбранном пакете «Полный» или 3 рубля за каждую транзакцию при выбранном пакете «Эконом».
Как подключить Быстрый платеж Сбербанк через телефон?
Если при выдаче карты Сбербанка вы не подключили Мобильный банк, то сделать это можно позднее. Приходите в офис Сбера вместе с паспортом, карточкой и телефоном, номер которого привяжут к вашей банковской карте, и вам активируют быстрый платеж в рамках услуги Мобильный банк Сбербанка.
Но можно никуда и не ходить, а использовать телефон, позвонив на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 . Тогда подключение пройдет дистанционно, хотя для авторизации вам придется назвать свои персональные данные — в том числе, и номер карты Сбера, а также кодовое слово, которое вы придумали для записи в банковском договоре при выдаче карты.
Для активации Быстрого платежа можно также воспользоваться банкоматом — в рамках подключения услуги Мобильный банк. Как это делать, мы описали
Как подключить Быстрый платеж через Сбербанк онлайн?
Этот онлайн сервис еще более удобен для клиентов Сбербанка. мы написали отдельно.
Зарегистрировавшись в Сбербанк онлайн, алгоритм ваших действий по подключению Быстрого платежа должен быть таким. В личном меню выбрать раздел Мобильный банк, а затем во вкладке «Детали подключения» активировать опцию «Быстрый платеж», после чего нажать опцию «Подключить».
Активация и деактивация услуги быстрый платеж на странице Сбербанк онлайн
Если по какой-то причине вам не потребуется услуга Быстрый платеж, то можно легко отключить ее в том же окошке на странице Сбербанк онлайн, деактивировать опцию на «Отключить».
Можно отключить Быстрый платеж и при помощи СМС-команды на вашем телефоне, привязанным и к карте, и к Мобильному банку. Для этого отправьте СМС на номер 900 слово «НОЛЬ». Практически мгновенно вам придет ответная смс-ка с кодом подтверждения — отправьте ее на номер 900 и освободитесь от услуги Быстрый платеж Сбербанка.
Есть и другие важные СМС-команды на номер 900 для управления своими деньгами на карте Сбербанка. Как пользоваться , мы описали в отдельной статье.
Не все люди догадываются о существовании такой функции, как быстрый платеж. Честно говоря, при создании учётной записи банка «Сбербанк Онлайн» в интернете эта опция подключается сама собой, т. е. автоматически без вашего участия. Эта опция абсолютно бесплатная. Так что это быстрый платёж Сбербанка?
Как подключить быстрый платеж через систему Сбербанк Онлайн
Подключить быстрый автоплатеж, либо узнать о существовании данных услуг или опций клиенту можно в системе Сбербанк Онлайн. Необходимо проделать алгоритм:
- Пройти в интернете
- В окне личного кабинета выбираем «Мобильный Банк»
- Далее нажимаем на кнопку «подключенные услуги»
- На экране появится информация о статусе подключения функции быстрого автоплатежа
- В случае не активированной услуги, нажимаем на клавишу «Подключить услугу»
Включение быстрого автоматического платежа с помощью SMS - сообщения или приложения, сайта Сбербанк Онлайн.
Какие плюсы? Услуга, опция, функция разрешает любому пользователю, клиенту Сбербанка Онлайн перекидывать денежные средства с карты на номер мобильного телефона, указанного раннее. Причем, пользование этой опцией не вызовет затруднений, если вы будете следовать данным вам алгоритмам.
Кроме того, что услуга бесплатная, она еще и не взимает комиссию за уплату мобильных номеров и всех услуг, которые доступны в опции быстрого автоплатежа.
Для кого эта функция открыта и кому разрешена
Услугой быстрый платеж разрешается пользоваться абсолютно любому клиенту Сберегательного банка Российской Федерации воспользоваться, у которого на руках находится карточка. Для начала необходимо привязать телефон к карте данными способами:- Банкомат или терминал.
- В банке, написав нужные документы.
- Обратиться к оператору и следовать дальнейшим инструкциям.
Быстрый платеж и мобильный банк то же самое
Есть люди, которые не понимают разницу в этих двух определениях. Включая услугу мобильного банка, функция быстрого платежа подключается машинально.
На какие услуги мобильного банка осуществляется быстрый платеж
Тарифы, существующие в Сберегательном банке:
- Эконом. Он предоставляется как быстрая уплата. Покупатель овладевает шансом проводить операции через SMS - сообщения. Чтобы подключиться к этому виду тарифа, не надо ничего платить. Покупатель не владеет возможностью работы со Сбербанком Онлайн.
- Полный. В отличии от первого вида тарифа, клиент имеет право совершать операции через приложение Сбербанк Онлайн. Так же покупатель будет в курсе о своих платежах или переводах, но данная услуга платная. За тридцать дней из карточки снимается 30–60 рублей, в зависимости от категории банковской карты.
Покупатель, включая тариф, имеет много возможностей. С помощью короткого номера (900) он может:
- Узнать свой баланс;
- Запросить выписку;
- Сделать перевод денег.
Главным и важнейшим плюсом будет разрешение на пользование Сбербанка Онлайн. Разрешено перекидывать денежные средства между клиентами, открыть вложение, заполнять заявление на одобрение кредитования. То есть клиент может выполнить все функции, не вставая с кресла.
Что вы можете выполнять при подключении услуги быстрый платеж
Включая функцию быстрого платежа, покупатель имеет разрешение на множество функций. Разрешается узнать состояние вашего кошелька, средств, переводы, информацию о старых, предыдущих операциях, можно блокировать свою банковскую карточку. И это вовсе не всё разрешенные функции быстрого платежа. Для их подтверждения необходимо будет отправить код, приходящий на мобильный телефон в ответе на SMS - сообщение от Сбербанка Онлайн.
Во вкладке деталей подключения мобильного банка располагается множественный ряд банковских карт, относящиеся к одному единственному пользователю услуг, функция, опций Сбербанка Онлайн. На первом месте стоит та банковская карта, которая существует как главная или для заработной платы. С данной карточки снимаются денежные средства для оплаты каждомесячной абонентской платы. Именно ей разрешается воспользоваться для получения необходимой информации или совершения платежей и переводов, блокирование карты.
Напротив любой пластиковой карты пишется вид, нумерация, статус, операции данной карты, которые разрешено сделать с помощью неё. Для удобства и простоты в Сбербанке Онлайн сразу же напротив этого перечня пишется текст сообщения, который необходимо написать для отправки SMS - сообщения.
В случае, если покупатель соединил одну нумерацию телефона одновременно к нескольким банковским, пластиковым, платежным карточкам, то они будут указаны в личном кабинете каждого из пользователей Сбербанк Онлайн. Абсолютно любая из данных карт разрешается к использованию для совершения всех операций из предложенных. Только к запросам нужно будет добавлять последние 4 цифры номера карты. Главное, чтобы на банковской, дебетовой, кредитной карточке хватало денежных средств. Иногда, если на основной карте не хватает средств, списание производится с других карт клиента, даже без его вмешательства или ведома.
Отключить опцию «Быстрый платеж» просто – отправьте команду «НОЛЬ» на номер 900 или настройте через сервис Сбербанк Онлайн.
Одна из наиболее удобных функций сервиса Мобильный банк – Быстрый платеж. С ее помощью можно за пару секунд совершить перевод со своей карты на счет другого человека, оплатить ряд популярных услуг и т.д. Самый простой способ подключить Быстрый платеж — Сбербанк Онлайн. Поговорим подробнее о том, как провести эту операцию.
При помощи функции Быстрый платеж можно в мгновение оплачивать счета
Особенности функции
По сути, именно подключение опции Быстрый (или, как ее еще называют — Легкий) платеж и позволяет пользователям Мобильного банка осуществлять большинство финансовых операций через смс. В частности, подключив услугу, клиент получит возможность:
- пополнять со своей карты баланс любого телефона;
- переводить денежные средства другим пользователям карт Сбербанка;
- узнавать баланс своего счета либо доступный расходный лимит.
При этом услуга позволяет перечислять деньги другим клиентам Сбербанка, даже не зная реквизитов их счета или карты. Достаточно ввести номер телефона получателя средств, чтобы платеж был произведен. Разумеется, эта возможность становится доступной в том случае, если получатель указывал введенный номер телефона в договоре с банком на обслуживание карты.
При проведении переводов или оплаты услуг через телефон, Быстрый платеж отправляет пользователю код для подтверждения операции. То есть, несмотря на внешнюю легкость проведения транзакций, их безопасность все же под защитой.
Никакой абонентской платы за использование сервиса Сбербанк не взимает. Легкий платеж входит в Стандартный и Экономный тарифы Мобильного банка. Все операции с его помощью производятся бесплатно и без каких-либо комиссий.
Примеры пользования сервисом
Самыми популярными возможностями Легкого платежа являются переводы денежных средств другим клиентам Сбербанка и оплата услуг сотовой связи. Совершать эти операции пользователь может одним из двух способов:
- созданием USSD-запроса;
- отправкой сообщения на номер 900.
Рассмотрим примеры СМС-команд, поскольку большинству клиентов кажется, что это более удобно, чем USSD-запросы. В случае неверного ввода данных СМС можно отредактировать и отправить повторно, тогда как запрос придется полностью набирать заново.
Подключение быстрого платежа возможно через Сбербанк Онлайн
Итак, чтобы пополнить мобильный счет с использованием Быстрого платежа, необходимо создать СМС вида: ТЕЛ Телефонный номер в данном случае можно вводить в любом виде – начиная с восьмерки, с +7 или вовсе в 10-значном виде.
Совершить перевод средств на счет другого клиента Сбербанка поможет СМС вида: ПЕРЕВОД.
Здесь телефонный номер также вводится в произвольном формате. Номер карты получателя указывать совершенно необязательно – система найдет адресата денежных средств по введенным в сообщении данным.
Получив код подтверждения операции, пользователь должен отправить его на номер Мобильного банка – 900. Только после этого запрос на перевод или пополнение счета уйдет в обработку.
Способы подключения услуги
Самый простой вариант – запросить подключение опции Быстрый платеж сразу при оформлении пластиковой карты . Но как правило, в этот момент у клиента голова забита информацией. К тому же, он не совсем представляет, что такое Легкий платеж и зачем он может ему понадобиться.
Но написать заявление в отделении банка можно не только при оформлении карты, но и в любой другой момент. Можно обойтись и без визита в офис, а просто позвонить на горячую линию Сбербанка. Номер 8-800-555-55-50 работает круглосуточно и доступен всем жителям России на бесплатной основе.
В каждом из этих случаев клиенту понадобятся следующие документы:
- паспорт;
- карта, к которой подключен Мобильный банк.
При обращении на горячую линию, клиенту придется пройти полную процедуру аутентификации – продиктовать не только свое ФИО, но и паспортные данные либо кодовое слово. Рекомендуем заранее подготовить все необходимые документы, чтобы не затягивать звонок.
Как правило, на скорость активации услуги не влияет, звонил ли пользователь на горячую линию, или лично посещал Сбербанк. Легкий платеж обычно становится доступен в течение нескольких минут после обработки заявки . Об успешном подключении податель заявления получает СМС на свой мобильный телефон.
Информация о быстром платеже с сайта Сбербанка
Дистанционные способы подключения
Те, кому не очень хочется контактировать с сотрудниками банка, обычно интересуются, как подключить опцию Быстрый платеж удаленно. Такая возможность есть, но только для клиентов, зарегистрированных в системе Сбербанк Онл@йн. Никакими другими методами самостоятельно активировать услугу не получится.
Несмотря на то, что опция быстрого платежа относится к пакету услуг Мобильного банка, отдельной СМС-команды для ее активации не существует.
Для подключения сервиса через интернет необходимо выполнить такие действия:
- авторизоваться в личном кабинете Сбербанка;
- в меню слева найти раздел «Мобильный банк» и перейти в него;
- в нижней части страницы найти вкладку «Детали подключения»;
- перейти во вкладку и найти в списке пункт «Быстрый платеж»;
- нажать кнопку «Подключить» возле найденного пункта.
Активировать опцию через мобильное приложение Сбербанка можно по тому же алгоритму, что и в полноценном личном кабинете.
Как отказаться от сервиса
Мы разобрали, как включить Легкий платеж. Поговорим заодно и о возможностях его отключения. Если у клиента по каким-то причинам возникла такая необходимость, он может воспользоваться одним из двух способов:
- отправить запрос на отключение через Мобильный банк;
- воспользоваться личным кабинетом в Сбербанк Онл@йн или мобильным приложением.
В первом случае пользователю будет необходимо отправить на номер 900 сообщение с одним из следующих слов:
- НОЛЬ;
- НУЛЬ;
- NULL.
Через несколько минут на телефон поступит сообщение о том, что запрос обработан и опция отключена успешно.
Дистанционное управление услугой — наиболее удобный способ
Отказ от Легкого платежа через абонентский кабинет Сбербанка в интернете производится почти по тому же алгоритму, что и его подключение. Пользователю необходимо:
- войти в систему;
- выбрать в меню раздел «Мобильный банк»;
- перейти во вкладку «Детали подключения»;
- найти информацию о подключенном Быстром платеже;
- кликнуть на слово «Отключить».
В мобильном приложении банка потребуются те же самые действия. Скорость обработки запроса будет такой же, что и через Мобильный банк.
Что нужно помнить перед отключением сервиса
Перед тем, как отключить Легкий платеж, клиенту Сбербанка следует учесть, что отправка денежных переводов через телефон станет для него недоступной . Но принимать перечисления, выполненные в его адрес через Мобильный банк, он сможет без ограничений. Также у пользователя останется возможность пополнять баланс своего телефона с помощью СМС-команд.
Дистанционные и быстрые денежные операции – это, пожалуй, главный, но далеко не единственный плюс современного телефонного банкинга. Однако чтобы воспользоваться большинством из этих плюсов придется активировать «Быстрый платеж». Наименьших усилий потребует активация посредством сервиса online-банкинга. Разберемся, как подключить «Быстрый платеж» Сбербанк Онлайн.
«Быстрый платеж» Сбербанк – что это такое
До момента подключения услуги как таковой не будет лишним составить личное представление о преимуществах, которые она гарантирует. Как минимум, это один из самых легких способов отправить деньги на счет сотового телефона с помощью SMS-команды. Этим же способом зачислить сумму можно на баланс любого другого номера. А чтобы сделать перевод держателю карты Сбербанка (физическому лицу), достаточно знать его сотовый номер.
Подобные платежи совершаются SMS-командами, высланными на «900». Кроме того, используют и сервис USSD-команд. Последние выполняют функцию банковских запросов с коротким перечнем символов, каждый из которых служит для обозначения отдельной операции. Команды с активным «Быстрым платежом» выглядят примерно следующим образом: